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▪ 제품의 중량 오차 범위는  (±5%) 호수가 작아도 제작시 우대튼튼으로 최대한 기성 중량으로 맞추어 드리려고 꼼꼼하게 체크하고 있습니다.
▪ 호수가 크면 부담 되시지 않을 만큼 공장에 제작 요청 드리는 것도 판매자의 재량입니다^^;;
▪ 금제품의 특성상 어떻게 주문 넣느냐에 따라 바뀝니다. 금 제품은 오래 착용 하시는 제품이기 때문에 제품이 나오면 나오는 데로 찌그러질 것 같은 반지 보내드리지 않습니다.
▪ 제품구매후 필요에 따라 AS 하시면 새 것 처럼 착용하실 수 있기 때문에 유미링 고객님 분들 보시면 오래된 단골이 많다 보니 3년 5년 되신 제품 새 것 같이 착용 하시는 분들도 많으세요
▪ 주문제작 상품인 만큼 처음 출고시 조금 더 꼼꼼 체크 해서 고객님께 보내드리고 있습니다. 아래에 내용들은 운영시 기재해야 할 내용들입니다
▪ 귀금속제품은 수작업으로 14K/18K 제품의 중량오차범위는 (±5%), 오차범위를 벗어난 부분은 적립금 , 카드부분취소 , 현금보상해 드립니다.
▪ 제품의 중량 및 가격은 기본사이즈(남성반지:17호 여성반지:12호 애끼반지:5호 목걸이42CM 팔찌17.5CM) 기준으로 책정 되어 있으며 반대로 사이즈가 크거나 길경우 중량 차이가 많이 발생되면 추가금액이 청구 됩니다.
▪ 중량 추가를 원하실 경우 문의 주시면 중량추가 안해도 되는 제품은 미리 아실 수 있도록 상담드립니다.
▪ 중량 추가를 따로 하실 경우 현재 제품 금액만 결제해 주시고 나머지 금액은 제품이 나온 후에 정확하게 아실 수 있으므로 제품이 나온날(당일시세) 중량만큼 결제해 주시면 됩니다.
▪ 제품의 특성상 중량추가가 안되는 제품도 있으니 문의주세요^^
▪ 반대로 사이즈가 작을 경우 저희 유미링은 최대한 기성 중량 유지하도록 하기위해 공장에 제작 요청시 우대 튼튼(공장 용어)으로 제작 요청을 합니다.
▪ 간 혹 제품의 따라 호수가 많이 작거나 길이가 많이 짧을 경우 제작된 제품의 상태와 검수를 거쳐 최대 중량이라 판단될 경우, 디자인상 중량추가가 불가능할 경우에 한해 고객님과 사전 연락 후 오차 범위를 벗어난 부분은
    환급해 드리고 출고합니다.

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우
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  • 배송 비용 : 60,000이상 구입시 무료배송해 드립니다.
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  • 수령 안내 : 유미링의 제품은 직접 받으신 후 싸인을 받고나서 배송완료가 되며 자리에 안계실 경우 친구분,가족분들에게 말씀해 주세요~주문제작 상품은 주문후 배송까지6~7일이 소요됩니다.
  • 방문 수령 : 상품수령을 매장으로 하실분은 배송시 메모란에 적어주시면 제품나오는 하루전 문자로 알려드립니다. 기념일로 인하여 빠른 배송을 원하시면 주문 후 고객센터로 문의주셔야 더욱 빠른 배송을 받으실 수 있습니다.
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  • [해외배송기간은 제품제작기간4~6일 배송3~5일로 휴일제외 10일정도 소요됩니다.]이점 감안 하셔서 주문해 주시기 바랍니다.
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    ▪ 결제 확인 일로부터 새 상품으로 제작 (6~8일) 주말, 및 공휴일 제외 기간이 소요됩니다.
    ▪ 제작 완료 후 제품이 나오는 데로 보내는 곳이 아닌 고객님 한 분 한 분의 제작 상품으로 꼼꼼 검수 후 출고 사진과 함께 연락드리고 출발하니 조금만 기다려주세요^^
    ▪ 상품 수령을 매장으로 하실 분은 배송 시 메모란에 적어주세요. 기념일로 인하여 빠른 배송을 원하시면 주문 후 고객센터로 문의하셔야 더욱 빠른 배송을 받으실 수 있습니다. 퀵서비스 , 매장방문
    ▪ 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    ▪ 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

AS 안내

    - 상품정보제공고시-
    - 14KGOLD 순금함량 58.5% , 18KGOLD순금함량 75% , 24KGOLD 순금함량 99.9% , 은제품:92.5%
가공지역 : 서울시 종로구 가공국가 : 대한민국
    - 유미링은 지식경제부 기술표준원 귀금속 제품 KS표준 함량을 준수합니다.
- 유미링의 모든 제품은 품질보증서와 함께 배송됩니다.
유미링의 모든 제품은 보증서 발행 제품 14K,18K,24K 즉 정품"금"이 아닌 제품은 판매하지 않습니다.
- 유미링의 제품보증기간 없이 평생 이용 가능합니다
AS를 받으시기 전 꼭 문의주세요.
- 유미링의 제품은 기업제품으로 제품마다 공장이 다릅니다.
- 고객님의 부주의나 잘못으로 인한 제품파손은 파손정도에 따라 추가비용이 발생 할 수 있습니다. 
- 착용시 주의사항-
- 귀금속제품은 절대 끈어지거나 큐빅이 빠지거나 하는 일이 전혀 없는 반영구 제품이 아니시므로 착용하시다보며 일상생활에서 일어날 수 있는 일입니다.
  (혹시 금떨어진 제품은 얼릉 찾아주세요^^)
    - 금,은 제품은 염분 및 화장품등에 의해 변색되기 쉬우므로 목욕,취침,운동 온도차가 심하거나 습기가 많은곳에서는 제품의 손상을 초래하실 수 있으니 착용을 삼가해주세요
- 목욕,취침,운동 온도차가 심하거나 습기가 많은곳에서는 제품의 손상을 초래하실 수 있으니 착용을 삼가해주세요
    - 발찌, 팔찌, 목걸이등 체인 제품은 꺾이거나 끊어질 수 있으므로 취침 및 운동 시 착용을 삼가해주세요
- 귀금속 제품을 착용하실 때는 약간의 "센스" 를 부탁드립니다.
- 체인 끊어짐 연결(무상) 금이추가되는경우(유상)
- 메인보석이 아닌 큐빅빠짐,세척,기스(광택처리)무상 / 반지±2호수(전체옐로우골드,전체핑크골드)무상 
- 화이트골드와 콤비제품은 호수변경시 반지 한개당 (매끼비용5,000원) ,메인보석(오닉스,자개,유색보석 등)파손 세팅비용 추가비용발생 (상담후) 
- 레이져각인이 된 제품은 호수변경시 광을 치는 과정중 이니셜이 지워지기 때문에 다시 새기실 경우 레이져비용발생 (반지 안쪽 한개당 5,000원) 
- 레이져각인비와 내용을 기재 해 주시면 됩니다. 기재 안하실 경우 이니셜 없이 발송되십니다. 
- 레이져가 들어간 제품은 다시한번 반지호수 꼭 체크해주세요^^!
※ 체크1. 주문 주실 때 반지호수 다시한번 체크!!
- ※ 반지호수를 기존에 알고 계신 호수가 아닌 2019년 10월 이후 KS표준 규격 링게이지로 최근에 측정하신 분들은 배송메세지에 남겨주세요
- 가까운 금은방에서 사이즈 측정하시거나 유미링[오프라인매장은 세림당]과   가까운 곳에 계신 분들은 시간 내시어 매장 방문 후 반지 호수 재시고 주문하시는 걸 권해 드립니다.
- 저희 유미링도 판매자가 되기전 고객님. 그리고 다른곳에선 고객의 입장이니까요^^
    - 처음에 맞추실 때 조금 더 신경 쓰신다면 좋으실 것 같아요^^
    - 사이즈 조절시(줄이고 늘리는)과정에서 처음제작 된 상품과 상이할 수 있습니다.
    - 호수가 3호수 이상 제품은 디자인 특성상 호수조절이 불가능 하실 수 있으니 꼭 다시한번 체크 부탁드립니다.
    - AS를 받으시기전 문의주세요 접수 및 방법 안내를 문자로 보내드립니다.
- A/S 책임자
- 유미링 고객지원팀 / 대표전화 070-7592-6606 / 이메일 ymring@naver.com
- [보내주실 곳 주소]
- 서울시 동대문구 제기동 122-1 오프라인(매장)세림당 혹은 유미링
- 비회원이시면 간혹 확인이 안되는 경우도 있으니 꼭 보내시기전 문의 주시기 바랍니다.
- 온라인의 전체상품을 매장에 두진 못하므로 현제 베스트 상품 커플링 중 기성사이즈를 입고하기 시작했으며 바로 빠지는 제품으로 인해 공장여부 확인 후 바로 입고하거나 입고날짜를 정해 입고되오니 문의주세요
^^

교환/반품/환불안내

- 유미링의 제품은 고객님의 요청에 따라 맞춤형 주문제작상품으로 주문하여 입금 완료 후에는 당일(오후6시)까지만 주문 취소나 상품 변경이 가능하며 영업시간종료(오후6시이후) 주문결제된 건에 대해서는 익일(다음날) 낮 12시 이전 유선연락 및 게시판문의를 통해서만 취소 및 상품 변경 가능합니다.
- (결제 당일 취소 가능하며, 주문 제작 중에는 주문 취소가 안됩니다.)
- 주문 제작이 시작된 시점부터 교환및 반품이 불가하며 사이즈 변경 등은 빠른 문의주세요.
- 반지는 구매 후 사이즈가 맞지 않을 경우 교환이 아닌 사이즈 변경을 해드립니다.
- 유미링[오프라인매장은 세림당]과 가까운 곳에 계신 분들은 시간 내시어 매장 방문 후 반지 호수 재시고 주문하시는 걸 권해 드립니다.
- 처음에 맞추실 때 조금 더 신경 쓰신다면 좋으실 것 같아요^^
- 반지 호수가 틀리셨을 경우 사이즈 수리는 무료이나 소요시간 및 배송료를 부담해 주셔야 하기 때문에 꼭 다시한번 확인 부탁드립니다.
※ 유미링의 제품은 고객님의 요청에 따라 맞춤형 주문제작 후 배송하는 상품으로 상품의 특성상 교환/반품이 불가합니다.
※ 꼭 여러번 신중하게 생각하신후 주문해 주세요
- 귀금속의 높은 단가로 인해 미리 모든 제품을 만들어 놓을 수 없다보니 주문제작제품으로 들어가는 것이며 - 또한 한번 출고 되어진 제품은 세척과 폴리싱 등,과정을 거치는 손실부분이 발생하므로 재판매 되지 않아 제품의 가치가 현저히 감소되기 때문에 교환/반품이 불가하오니,"고객님의 신중한 상품 선택 구매 부탁드리며, 반품/교환 사항에 대해 양해 부탁드립니다."
- 제품착용 및 부주의로 인한 기스, 흡집 발생 시 교환/환불이 불가합니다.
- 상품을 공급받은 날로부터 24시간 이내에 제품에 이상이 있을시에만 고객센타 070-7592-6606 접수되지 않은 반품교환은 다시 고객님께 반송처리 되오니 이점 양해 바랍니다.
- 주문 제작상품의 경우 부득이하게 제품제작중에 취소, 또는 환불을 원하실 경우에는 상품제작에 소요된 최소비용(총 구매금의 30%)의 수수료를 제하고 취소및환불을 해 드리는 경우가 발생하실 수 있습니다.신중하게 결정해 주세요
- 위의 내용들은 전자상거래 등의 소비자 보호에 관한 법률 제17조
- 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의해 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 (즉 재판매가 불가능한 경우)
- 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손하고 사용한 경우에는 통신판매업자의 의사에 반하여 규정에 의한 청약철회를 할수없다.
- 이는 법률에 의거한 것으로 유미링은 청약철회를 거절할수 있습니다.
- 유미링은 상품 특성상 주문제작상품으로 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가하오니 신중한 구매구매를 부탁드립니다.
- 쥬얼리제품은 수작업 상품으로 중량 오차범위(±5%)이며,오차범위를 벗어나 중량이 부족할 경우에는 금시세를 반영하여 적립금 카드부분취소 또는 현금으로 환급하여 드립니다.
- 위 내용은 전자상거래에 관한 상품정보제공 고시에 따라 작성되었습니다.

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